자주 묻는 질문

패키지를 만드는 즐거움! 플레이박스와 함께하세요.

  • 회원 가입 시 이메일을 잘못 입력하였는데, 올바른 이메일로 다시 가입할 수 있나요?
    네. 가능합니다. 고객님!
    이메일을 잘못 입력하셔도, 이메일에서 회원 인증을 누르지 않으면 회원 가입이 완료 되지 않습니다.
    또한 잘못된 이메일로 URL이 발송 되었는데 타 사용자가 회원 가입 승인 버튼을 누른 경우에는 고객센터 또는 문의게시판으로 요청 주시면 삭제해 드리도록 하겠습니다.
    이후, 올바른 이메일로 다시 가입하여 주시면 됩니다.
  • 개인 정보의 유출이나 분실의 우려는 없나요?

    PLAYBOX에서는 회원님의 개인 정보를 SSL 방식으로 보호하고 있습니다.
    개인 정보의 취급에 대해서는 여기 를 참조하십시오.


    • 개인 정보 보호 정책

  • '마이페이지' 란 무엇입니까?
    플레이박스회원들의 개인 전용 페이지입니다.
    마이페이지에서 주문하신 주문의 진행 상황을 확인하고, 주문 내역, 견적서, 배송 조회 등을 확인할 수 있습니다.
    또한, 동일한 회사 또는 그룹에서 한 개의 주문을 공유하고자 한다면, 여기 마이페이지에서 공유할 수 있습니다.
  • 무료 메일 회원 등록을 할 수 있습니까?

    가능합니다.
    그러나, 프리 메일로 등록하면,  플레이박스에서 자동 전송하는 주문 확인 메일이나 배송 완료보고 메일이 도착하지 않는 경우가있는 것 같습니다.
    프리 메일 이외의 메일 주소의 등록을 권장하고 있습니다.

  • 플레이박스의 회원가입이란?
    플레이박스 회원이 되시면 다음과 같이 여러 가지 유익한 정보와 서비스를 제공해 드릴 것 입니다.

    1. 실시간 자동 견적 기능 이용

    2. 3D 시뮬레이션 샘플 무료 제공

    3. 패키지 디자인용 도면 무료 제공

    4. 다양한 이벤트 쿠폰 제공 및 박스 제작에 필요한 유익한 정보

  • 회원 가입을했지만, 가입 URL이 포함 된 이메일이 메일로 오지 않습니다.
    고객님이 이용하시는 이메일에서 ‘스팸 메일’로 자동 분류되어 있을 수 있습니다.
    다시 한번 ‘스팸 메일 폴더’를 확인해 주시기 바랍니다.
  • 회원 아이디 및 비밀번호를 분실하였습니다.
    죄송합니다만, 개개인의 비밀번호는 플레이박스에 보관되어 있지 않습니다.
    잊어 버리셨다면, 여기서 재설정해 주시기 바랍니다.
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    아래의 링크에서 본인 인증이 되시면 확인이 가능합니다.